Chaus Report 2009 – Standish Group
Pesquisas como as realizadas pelo Standish Group apresentadas no Chaus Report 2009 demonstram que grande parte dos projetos de software falham ou são desafiados, seja porque não cumprem o orçamento, ou não cumprem o cronograma, ou as funcionalidades não atendem às necessidades dos usuários ou porque todos estes fatores estão presentes em conjunto. Para o Standish Group um projeto de software é considerado um Sucesso quando todas a funcionalidades do escopo inicial são entregues no orçamento e cronograma planejado. O projeto é Desafiado quando ele sofre com atrasos, não cumpre o orçamento inicial e/ou é entregue com menos recursos e funções do que o definido no escopo inicial. E finalmente, o projeto é considerado Falho quando ele é cancelado antes da conclusão ou o produto da sua entrega nunca é utilizado.
Há algumas décadas a indústria de software vem buscando técnicas de desenvolvimento que possam reduzir os riscos dos projetos de software e tornar essa atividade mais produtiva. A referida constatação não é recente. Já em em 1968 houve um evento denominado conferência de NATO, que, entre outras coisas, tentou entender e discutir o porquê que a maioria dos projetos de software falham ou são desafiados. De lá para cá, a indústria de software vem evoluindo e a partir dos anos 90 surgiram várias propostas como o desenvolvimento de processos formais como RUP, pautados sobre modelos de maturidade como CMMI e a evolução de autores consagrados como Coad & Yourdon, Pressman, Sommerville, Rumbaugh, Booch, Jacobson, etc.
Quando o assunto é desenvolvimento de software, existem basicamente duas grandes “escolas”: a tradicional e a ágil. Cada uma delas enxerga e trata o processo de desenvolvimento de software de maneiras bem peculiares, apesar dos objetivos finais serem os mesmos. Na escola tradicional o conceito de processo de desenvolvimento de software se assemelha ao usado em processos de produção industrial: um conjunto de passos parcialmente ordenados, constituídos por atividades, métodos, práticas e transformações usadas para atingir uma meta, centrado em documentação e controle operacional. Já os adeptos das metodologias ágeis não estão presos a processos rígidos; o que interessa é aquilo que de fato agrega valor ao usuário, não que a escola tradicional não pense assim, como entregas rápidas ou como já diria um dos princípios ágeis: “Nossa maior prioridade é satisfazer o cliente através da entrega rápida e contínua de software de valor.”
Não obstante, a indústria de software é bastante dinâmica, novas idéias, tendências e tecnologias surgem a todo instante e em todas as partes do mundo. Acompanhar essa dinâmica é fator crítico de sucesso para profissionais e empresas que pretendem adquirir um diferencial no mercado. Um ponto fundamental para acompanhar o dinamismo do mercado está na habilidade de lidar de forma mais eficiente com as mudanças de requisitos, aumentar a motivação da equipe e melhorar comunicação com o cliente do projeto, e, para isso, será necessário estar pronto para introduzir uma nova cultura de liderança que irá alterar os papeis e trará uma nova forma de trabalhar transferindo parte da responsabilidade do gerente do projeto para a equipe.
A adaptação às mudanças decorrentes de fatores externos são uns dos conceitos centrais dos métodos ágeis. Onde os métodos mais formalizados e centrados em planejamento e documentação são preditivos na tentativa de prever as necessidades futuras, em contrapartida, os métodos ágeis são adaptativos e rapidamente se adaptam às novas exigências, aderindo ao lema “abrace as mudanças!”. A única medida de sucesso é a de produto funcionando.
Outro princípio importante é a simplicidade e pensamento enxuto. De acordo com o conceito de pensamento ágil, projetos de grande escala, por exemplo, não são desejáveis. Pelo contrário, é preferível minimizar a quantidade de trabalho daquilo que não precisa ser feito. Isto inclui, por exemplo, não gastar tempo escrevendo documentação desnecessária.
Cada vez mais a abordagem ágil de desenvolvimento de software vem se popularizando entre grandes empresas de sucesso como: google, yahoo, amazom.com, globo.com entre outras. No entanto, nem sempre as empresas que tentam adotar a filosofia ágil têm obtido o mesmo sucesso. Várias discussões tem se formado para entender o motivo do referido insucesso, e as conclusões estão convergindo para fatores como: falta de treinamento dos colaboradores; equipes hierarquizadas, e, sobretudo, resistência de mudança cultural.
Desenvolver software é uma tarefa que exige técnicas de engenharia e arte. Se uma empresa ou profissional não absorver a filosofia ágil dificilmente se manterá competitiva no cenário atual do mercado de software por mais que se implemente uma metodologia.
Nesse sentido, cabe a nós profissionais críticos, formadores de opinião, termos a a clara consciência de adotar processos tradicionais ou processo ágeis, ou no melhor dos casos, como integrar os dois para tirar o maior proveito.
